Tessa Ebberink - van Dijk
Artikelen
-
6-4-2022 Verholpen: Storing Visma Verzuim VZS
Er is op dit moment sprake van een landelijk verstoring die impact kan hebben op Visma verzuim VZS 12:50 uur: storing is opgelost, maar er kan nog wel sprake zijn van vertraging. 10.30 uur: er zijn...
-
Tweefactorauthenticatie instellen voor omgeving
Algemene informatie Uw bedrijfsvoering moet uiterlijk op 25 mei 2018 voldoen aan de General Data Protection Regulation (GDPR). Dit is privacywetgeving die geldt binnen de hele EU/EER. In Nederland ...
-
Dashboard
Na het inloggen kom je altijd eerst terecht op het Dashboard van VerzuimSignaal. Dit Dashboard bestaat uit verschillende widgets, die je naar wens kunt aanpassen. Hieronder zie je een overzicht van...
-
Raadplegen instructies
De instructies zijn voor iedereen te raadplegen. Ze zijn openbaar gepubliceerd en dus niet alleen voor ingelogde gebruikers toegankelijk. De instructies zijn onderverdeeld in vier categorieën. Al...
-
Volgen van instructies
Het is mogelijk om instructies te volgen. Wij raden je aan om vooral de secties te volgen waar de artikelen onder vallen. Je ontvangt een e-mail als onder deze sectie nieuwe artikelen zijn gepublic...
-
Communicatie
Als het ticket door ons supportteam wordt bijgewerkt, dan wordt je hierover per e-mail van op de hoogte gebracht. In het e-mailbericht staat geen gedetailleerde informatie, maar een link naar betre...
-
Informatie toevoegen aan een ticket
Het is mogelijk om informatie toe te voegen aan het ticket. Ook als een ticket de status 'Opgelost' heeft gekregen, kan er worden gereageerd op het ticket door het toevoegen van informatie. Het tic...
-
Overzicht van tickets / mijn activtiteiten
In mijn activiteiten heb je de beschikking over: Overzicht van aanvragen Overzicht van artikelen die je volgt Overzicht van aanvragen In het overzicht van aanvragen worden alle tickets getoond we...
-
Ticket aanmaken in Zendesk
Via Zendesk kan er een ticket worden aangemaakt door ingelogde gebruikers. Wij maken gebruik van drie soorten aanvraagformulieren: Vraag: een vraag stellen of een wens indienen Incident: er is een...
-
Wachtwoordbeleid
Visma Verzuim stelt hoge eisen aan de privacy en security. Om deze reden moet het wachtwoord voor jouw als gebruiker aan de volgende eisen voldoen. Moet anders zijn dan de vorige 5 wachtwoorden Mo...