Ruben Grootoonk
Artikelen
-
Donderdagmiddag 27 maart niet telefonisch bereikbaar
Donderdagmiddag 27 maart zijn wij telefonisch gesloten in verband met onze business update. Uiteraard kunnen er wel gewoon tickets aangemaakt worden via Zendesk die volgens de normale richtlijnen i...
-
Donderdag 6 juni telefonisch niet bereikbaar
Donderdag 6 juni zijn wij telefonisch gesloten in verband met een activiteit. Uiteraard kunnen er wel gewoon tickets aangemaakt worden via Zendesk die volgens de normale richtlijnen in behandeling ...
-
Slim Application Error bij inloggen met SSO
16-5-2024 - Inloggen via SSO lukt momenteel niet. We werken aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak.UPDATE 10.05 uur: de problemen zijn opgelost. Deze waren veroorzaakt door enkele noodzak...
-
Geen sms voor inloggen
14-05-2024 om 11.15 uur - Wij verzenden de sms'jes wel, maar er schijnen problemen te zijn bij KPN/Odido. Wij hebben ook een melding van Odido dat er verminderd/slecht signaal is.
-
Vrijdag 10 mei niet telefonisch bereikbaar
Vrijdag 10 mei (de dag na Hemelvaart) zijn wij telefonisch gesloten. Uiteraard kunnen er wel gewoon tickets aangemaakt worden via Zendesk.
-
Storing SIVI exports (opgelost)
18-4-2024 - De SIVI export koppelingen hebben hinder van een storing, waardoor berichten niet verzonden kunnen worden. Er treedt een foutmelding op. Deze wordt momenteel verder onderzocht en we doe...
-
Verstoring SIVI exports (opgelost)
5-4-2024 - De SIVI export koppelingen hebben momenteel hinder van vertraging, waardoor berichten soms niet op dezelfde dag verzonden worden. We verwachten hier volgende week een oplossing voor te v...
-
Mindere performance VerzuimSignaal (opgelost)
3-4-2024 - We begrijpen dat er vandaag errors optreden (vooral vanaf 11 uur een 400 error) en dat gebruikers uit VerzuimSignaal gegooid worden. Uiteraard hebben deze problemen prio bij ons en is he...
-
Problemen met autorisatie op groepen (opgelost)
14-3-2023 - Gebruikers die autorisatie op groepen hebben ondervinden momenteel problemen met het openen van documenten. We werken aan een oplossing en verwachten hier rond 12.00 uur een fix voor. O...
-
Support vandaag telefonisch beperkt bereikbaar
7-3-2024 - Support is vandaag (donderdag 7 maart) telefonisch beperkt bereikbaar. De wachttijd kan langer zijn. Morgen (vrijdag 8 maart) is de dienstverlening weer, zoals jullie van ons gewend zijn.